Resi e rimborsi

E’ possibile richiedere il cambio di un capo o un reso entro 14 giorni dalla data di acquisto del prodotto.

La richiesta di cambio o reso puo’ essere effettuata attraverso il contatto di WhatsApp presente sul sito ( pulsante verde sulla sinistra) o semplicemente contattandoci in direct su Instagram

Il cambio è a carico del cliente (costi per il corriere) di 11€.

Il reso è gratuito nel caso in cui il cliente organizzi autonomamente la spedizione verso il nostro indirizzo. Se il cliente desidera che la spedizione venga organizzata da noi con ritiro a domicilio, il costo è di 6€.

La merce deve essere restituita in perfette condizioni e ben imballate. Non saranno accettati capi evidentemente indossati o danneggiati.

Il costo della spedizione iniziale è escluso dal rimborso.

In caso di errata spedizione o di ricezione di un capo errato o danneggiato il cambio sara’ completamente a nostro carico.